Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos datos necesarios para operar Blessu y mejorar tu experiencia espiritual en la app.

• Datos de cuenta: email, nombre de perfil y proveedor de inicio de sesión.
• Datos de uso: planes completados, racha, hábitos y funciones utilizadas.
• Contenido que creas: intenciones, anclas, notas y preferencias de fe.
• Datos técnicos: modelo de dispositivo, sistema operativo, versión de app, registros de errores.
• Estado de suscripción: plan activo, vencimiento y plataforma de pago (Apple/Google).

2. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para prestar el servicio, mantenerlo seguro y mejorar el producto.

• Personalizar tu plan espiritual diario.
• Sincronizar progreso entre dispositivos.
• Activar funciones premium cuando existe una suscripción activa.
• Enviar comunicaciones de servicio (ej. cambios importantes o incidencias).
• Analizar rendimiento y estabilidad de la app.

3. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos según la base legal aplicable: ejecución del servicio contratado, consentimiento y cumplimiento de obligaciones legales.

4. Compartición de datos

No vendemos tu información personal. Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar Blessu (autenticación, base de datos, analytics, IA, infraestructura y gestión de suscripciones), bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Retención y seguridad

Conservamos datos mientras tu cuenta esté activa o cuando sea necesario para obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables de seguridad, cifrado en tránsito (TLS) y controles de acceso.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país. Implementamos salvaguardas contractuales y técnicas para proteger tu información.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, portabilidad u oposición al tratamiento de tus datos. También puedes pedir la eliminación de tu cuenta desde la app o por soporte.

8. Menores de edad

Blessu no está dirigida a menores de 13 años. Si detectamos datos de un menor sin autorización válida, los eliminaremos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión con su fecha y, cuando corresponda, te notificaremos en la app o por correo.

10. Contacto

Para consultas de privacidad o protección de datos, escríbenos a lucas@lumlabs.co.